Peraturan Daerah Kabupaten Musi Rawas Utara Nomor 4 Tahun 2020

Peraturan Daerah Kabupaten Musi Rawas Utara Nomor 4 Tahun 2020 Tentang Pelayanan Publik

ABSTRAK

Peraturan Daerah Kabupaten Musi Rawas Utara Nomor 4 Tahun 2020 ini ditetapkan dengan pertimbangan:

Dalam rangka melayani setiap masyarakat untuk memenuhi hak dan kebutuhan dasarnya dalam kerangka pelayanan publik berdasarkan UUD Tahun 1945, Pemerintah Kabupaten wajib menyelenggarakan pelayanan publik secara terpadu dan berkelanjutan dalam upayamemenuhi harapan serta tuntutan masyarakat terhadap kualitas pelayanan publik. Sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas, menjamin penyediaan pelayanan publik serta mempertegas hak dan kewajiban setiap masyarakat sehingga terwujudnya tanggungjawab pemerintah kabupaten dan korporasi dalam penyelenggaraan pelayanan publik, diperlukan norma hukum yang meberi dasar pengaturan yang jelas.

Dasar hukum Peraturan Daerah Kabupaten Musi Rawas Utara Nomor 4 Tahun 2020 ini adalah:

Dasar Hukum: UUD Tahun 1945 PAsal 18 ayat (6)
Undang-Undang No.25 Tahun 2009
U No.16 Tahun 2003
Undang-Undang No.23 Tahun 2014 sebagaimana telah beberapa kali diubah terakhir dengan Undang-Undang No.9 Tahun 2015
Peraturan Pemerintah No.96 Tahun 2012
Peraturan Pemerintah No.2 Tahun 2018
PermenPANRB No.15 Tahun 2014.

Dalam Peraturan Daerah ini diatur mengenai:
Pelayanan Publik dengan menetapkan batasan-batasan istilah yang digunakan dalam pengaturannya. Diatur mengenai:
pembina, penanggungjawab dan organisasi penyelenggara pelayanan publik, kerjasama penyelenggara dalam kegiatan teknis operasional pelayanan dan/atau pendukung pelayanan. Pelayanan Publik meliputi:
a. Pelayanan barang publik;
b. Pelayanan jasa publik;
c. Pelayanan adminstratif.